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企業宗旨：
求實創新 服務社會
踏踏實實做事、正正派派為人，乃正科人的作風，以求實的精神，不斷追求技術創新與進步，形成企業核心競爭力，進而不斷提供各種產品、貼心的服務，造福社會與人類。
正科精神：
合作 團結 務實 苦干；心系正科超越自我。
核心價值觀：
負責---對社會負責，對用戶負責，對企業負責，對自己負責。
正科人深諳：
以負責任的精神對待社會，社會才不會拋棄你，以負責任的精神鑄就一支負責任的員工隊伍、提供貼心的產品與服務，市場才會接納你。正科人用責任體系不斷保證著一個個目標的完成，一步步實現著理想與追求。這種負責的精神已物化在正科的產品里，深深地融進了正科人的血液里，附著在企業的品牌之中，它已成為我們共同的價值觀、核心競爭力之所在。
（售后服務）
在產品的銷售上，客戶的利益是我們考慮的，我們的服務追求精細化，從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品，我們都要求精中求細。設計開發、生產制造、安裝調試、技術維修、不定期回訪，嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務，每一環節都做了精心安排，解決了客戶一系列的后顧之憂。
客戶購買產品前，公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃、設計方案；購買產品后，將免費指派專門的售后服務人員，到達現場指導。
客戶安裝調試，協助客戶規劃和管理產品，直達用戶滿意為止。